Soporte Técnico para Campaña Gubernamental/ Matutino
- Benito Juárez, D.F.
- $11.000 a $13.000 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
🕘 Horario: Lunes a Domingo (7:00 a.m. a 15:00hrs) descanso rolado.👉 ¡Este trabajo es para ti!
Estamos en busca de un Agente Telefónico Especializado para apoyar en la atención de solicitudes e incidencias de usuarios de un portal de salud gubernamental.
Actividades a realizar:
📌Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios a través de sistema de tickets, chat y plataformas internas.
📌Atender solicitudes e incidencias de manera clara, efectiva y con excelente actitud de servicio.
📌Trabajar en colaboración con un equipo enfocado en la mejora continua y atención de calidad.
✅ Lo que necesitas para aplicar:
🎓 Licenciatura en Informática o carrera afín (título y cédula).
📞 6 meses a 1 año de experiencia en soporte técnico en call center( Preferentemente) .
🧠 Conocimiento en herramientas de soporte: CRM, bases de datos, portales, etc.
🎁 ¿Qué ofrecemos?
💰 Sueldo base mensual: $11,000 brutos
🎯 Bono mensual por desempeño: $2,000 brutos
📄 Prestaciones de ley desde el primer día
❤️ Seguro de vida
🎉 Acceso a club de beneficios con descuentos exclusivos.“Eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación prohíbe solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”.