Agente telefónico
- Mineral de la Reforma, Hgo.
- $8.364 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
como Agente Telefónico ofreciendo servicio especializado en atención al cliente vía canal telefónico.
Requisitos:
Atención a clientes mínimo 6 meses.
Manejo de pc
Facilidad de palabra
Actitud positiva y de servicio
Capacidad de aprendizaje y comprensión
Excelente ortografía y redacción.
Actividades
Resolver dudas y solicitudes para brindar una atención adecuada de acuerdo a las necesidades del cliente.
Ampliar información sobre una determinada campaña
Recibir llamadas y dar seguimiento a los clientes
Identificar oportunidades de venta para colocar un servicio / producto
Contactar clientes potenciales de una base de datos para cumplir con los objetivos de la campaña.
Tipificación de registros para mantener un control de llamadas y brindar el seguimiento necesario.
Generar experiencias memorables para los clientes, que aporten a la construcción de la lealtad.