Ejecutivo/a atención a clientes

Globalpaq

  • Atizapán de Zaragoza, Méx.
  • $12.000 a $12.500 mensuales
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 7 días
GLOBALPAQ® es una empresa especializada en proporcionar servicios logísticos a nuestros clientes sin importar el modelo del negocio o la región geográfica en la que opere o hacia donde opere. nos encargamos que su cadena de suministro sea beneficiada con los convenios especiales que hemos establecido con diversas paqueterías para utilizar sus servicios a una tarifa competitiva.
ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO:
EJECUTIVO DE ATC
Requisitos de la vacante
Experiencia mínima comprobable de 1 año en puesto similar
Escolaridad: A partir de 7° semestre en administración o a fines.
Buen Manejo de paquetería office (Word, Excel, Outlook)
Conocimiento en
Atención y servicio al cliente
Manejo de ERP
Funciones
Atender llamadas y correos electrónicos de clientes internos y externos.
Brindar atención sobre inconsistencias en el uso de plataforma.
Atención y servicio sobre rastreo de paquetes.
Realizar la cobranza del servicio.
Competencias
Análisis y resoluciones de problemas.
Trabajo en equipo.
Lograr resultados y objetivos propuestos.
Planificación y organización.
Facilidad de palabra
Ofrecemos
Salario base de $12,000.00
Bonos de puntualidad y asistencia.
Prestaciones de ley
20 días de aguinaldo.
Prima vacacional al 40.
Fondo de ahorro.
Horario: De lunes a viernes de 9:00am a 7:00pm y sábados de 9:00am a 2:00pm

Globalpaq