Ejecutivo de Atención a clientes
RHINO MAQUINARIA
- Atizapán de Zaragoza, Méx.
- Permanente
- Tiempo completo
***NO ES VENTAS***
Zona de trabajo: Atizapán
Escolaridad: Preparatoria / Carrera técnica/ Carrera trunca
Experiencia en:
Cubrir las necesidades del cliente, por medio de celular, correo, entre otros medios de contacto.
Orientación al cliente
Apoyo a los Asesores de Ventas.
Levantar pedidos.
Realizar cotizaciones
Solicitud de producto a CEDIS.
Revisión de fechas de llegada
Seguimiento de paquetería para entrega de productos.
Promover la venta de producto en promoción
Actualizado en productos nuevos, de innovación, vanguardia y poder ofrecer opciones al cliente.
Contacto directo con las áreas de: Ventas, Crédito y Cobranza, Compras, Sistemas y CEDIS (Embarques).
Manejo de conflictos
Manejo de objeciones
Acostumbrado a manejar varios clientes a la vez.
Conocimientos en:
Servicio y Atención al Cliente
SAP
Excel Intermedio
Habilidad de captura
Internet (Portales)
Distribución
Centro de Servicio
Ofrecemos:
Sueldo competitivo mensual bruto.
Trabajo de lunes a viernes (viernes cortos).
Prestaciones de ley.
Prestaciones superiores: Vales de despensa, bonos trimestrales, fondo de ahorro, seguro de gastos médicos menores y mayores.
Beneficios: Caja de ahorro y un día de Home Office.