Especialista de cobranza
- San Luis Potosí, S.L.P.
- $11.042 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
Buscamos tu talento como: Especialista de Cobranza
OFRECEMOS:
Sueldo base de $11,042
Bono por productividad de hasta $9,000
Capacitación constante
Herramientas de Trabajo
Beneficios adicionales por ser miembro de Grupo Salinas
Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesionalREQUISITOS:
Escolaridad: Lic. Concluida/Proceso en Administración, Telecomunicaciones o a fin
Experiencia Atención a Clientes y Cobranza
Experiencia Excel intermedio-Avanzado
Experiencia con equipos de trabajoHABILIDADES
Orientación al Servicio
Negociación
Manejo de Conflictos
Solución de Problemas
Orientación a ResultadosFUNCIONES PRINCIPALES
Supervisar a Equipo de Cobranza Domiciliaria (Monitoreo diario, cumplimiento de objetivos de recuperación, asistencias e incidencias).
Seguimiento, evaluación y retroalimentación a su equipo de trabajo.
Monitoreo de activos asignados a Gestores Domiciliarios (Motocicletas, Uniformes, Equipo celular, Tarjeta de Gasolina).
Analizar zonas con alta concentración de mora.
Aplicar estrategias de retención y Cobranza con base a los procesos vigentes.
Realizar acciones de contención y retención para los clientes del distrito.