Processor Account Servicing And Maintenance
- Veracruz, Ver.
- Permanente
- Tiempo completo
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HSBC is one of the largest banking and financial services organisations in the world, with operations in 64 countries and territories.
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**Processor Account Servicing and Maintenance**
Liderazgo & Trabajo en equipo (Completar 3-4 áreas)
- Toma el liderazgo, asume la responsabilidad, resuelve los errores y aprende rápidamente de ellos.
- Revisar que las solicitudes de operación cumplan con lo especificado en convenios y manual de crédito tanto en contenido como en facultades.
- Analizar y registrar en los sistemas del banco las solicitudes de operación recibidas por los diferentes medios, asegurando el correcto registro con el fin de administrar la cartera de crédito de manera adecuada.
- Conciliar las afectaciones derivadas de la operación (control operativo y/o contable) mediante el análisis de las bases extraídas de los sistemas, con el fin de garantizar el correcto registro y administración de los créditos, así como la confiabilidad de la información financiera.
- Elaborar información derivada de la operación, mediante el análisis de las bases extraídas de los sistemas para cubrir los requerimientos de información de las áreas internas y externas, así como, la generación de medidores que servirán a los titulares para la toma de decisiones.
- Conocer y contribuir con los objetivos del área a través del cumplimiento de las actividades asignadas para su logro.
- Llevar a cabo las acciones identificadas para la mitigación de los riesgos operativos de los procesos establecidos en el área, considerando las normas y estándares Institucionales, así como, los planes definidos por el Titular del área
- Mantener actualizada la documentación inherente a sus funciones, mediante la revisión y control de la documentación generada, con el fin de cumplir con las garantías y especificaciones convenidas con los clientes y proveedores.
**Clientes y/o Proveedores**
- WPB (personales, nómina, autos y RBB).
- IT
- PIF
- Servicio Posventa
- Finanzas
- Cobranza
- Control interno
- Áreas de negocio
**Administración del Riesgo**
- Administración del riesgo operativo, incluyendo su identificación, evaluación, mitigación y control, identificación de pérdidas e informes de conformidad con el marco que se establece en el FIM de Operaciones, sección B.1.
**Observación de Controles Internos**
- Mantener los estándares de control interno de HSBC incluyendo la implementación en tiempo de los puntos de auditables, tanto internos como externos, conjuntamente a cualquier artículo emitido por regulaciones externas.
- Es responsabilidad del empleado la seguridad de la información física y electrónica, así como el compromiso de confidencialidad de la misma.
- Implementar la política de Compliance del Grupo en el ámbito local, gestionando el riesgo de incumplimiento en conjunto con el Director de Compliance del Grupo el encargado regional o local del Departamento de Compliance
- Asegurando que se disponga de suficientes recursos para cumplir con la normativa y se imparta la formación necesaria, alentando una cultura de cumplimiento y optimizando las relaciones con los órganos de control.
**Requirements**:
**Conocimientos & Experiência**
- Escolaridad
Licenciatura en Contaduría (Titulado)
- Experiência
De 1 a 3 años de experiência como analista o manejo de procesos administrativos u operativos (Deseable)
- Conocimientos
Contabilidad básica
Microsoft Office
Hogan
Kroner
LEAP
Inglés básico
- Competencias
Promoción del cambio e innovación
Juicio y toma de decisiones
Dirige la ejecución y el desempeño
Compartiendo conocimiento y promoviendo comunicación abierta
Genera lealtad y satisfacción al cliente
Aprendizaje continuo
Adaptabilidad
Servicio al cliente
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**Issued By HSBC Electronic Data Processing (India) Private LTD**
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