GERENTE DE POSVENTAS SECTOR AUTOMOTRIZ
- Celaya, Gto.
- Permanente
- Tiempo completo
- Sueldo
- Prestaciones de ley
- Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 h / Sábado 9:00 a 13:00 h
- Escolaridad: Ingeniería Mecánica Automotriz, Industrial, Mecatrónica o afín. Deseable certificación en administración de talleres o posventa automotriz.
- Experiencia mínima: 3 a 5 años en puesto similar dentro de concesionarias, talleres o distribuidoras
- Experiencia comprobable en administración de talleres, control de indicadores y manejo de equipos técnicos.
- Conocimiento sólido en mecánica automotriz, diagnóstico y procesos de servicio posventa
- Conocimientos: Manejo de DMS
- Administrar la recepción de vehículos, asegurando un diagnóstico preciso y oportuno.
- Supervisar la correcta asignación de órdenes de servicio al personal técnico.
- Controlar la aplicación de garantías y campañas técnicas.
- Asegurar la disponibilidad de refacciones en coordinación con almacén.
- Implementar procesos estandarizados de mantenimiento y reparación.
- Supervisar la calidad de los trabajos realizados y cumplimiento de tiempos de entrega.
- Capacitar y desarrollar al personal técnico y asesores de servicio.
AMDA