Ingeniero de Comunicaciones Unificadas
- Benito Juárez, D.F.
- $70.000 a $120.000 anuales
- Permanente
- Tiempo completo
Para laborar en CDMX o Guadalajara o Queretaro o Monterrey
Esquema Híbrido: 3 días en casa, 2 presenciales
Inglés conversacionalRequisitos Técnicos:
+5 años de experiencia en entornos de colaboración y voz a nivel empresarial.
Conocimiento profundo en tecnologías de Cisco CUCM (on-premise y cloud), CME, Webex y Expressway.
Experiencia en plataformas Avaya Communication Manager y otras soluciones VoIP.
Dominio de protocolos SIP, seguridad en voz, e implementación de SBCs.
Familiaridad con despliegues de voz en centros de datos como Equinix u otros entornos similares.
Certificaciones Cisco (CCNP Collaboration, CCIE Collaboration) son altamente deseables.
Excelentes habilidades de resolución de problemas, documentación técnica y comunicación efectiva.
Deseable experiencia integrando herramientas de colaboración con Microsoft Teams u otras plataformas colaborativas.
Responsabilidades Principales:
Diseñar, implementar y mantener soluciones de colaboración empresarial basadas en tecnologías Cisco y Avaya.
Configurar y solucionar problemas en entornos de Cisco Unified Communications Manager (CUCM), tanto locales como en la nube.
Gestionar y mantener sistemas como Call Manager Express, Webex Calling, y Cisco Expressway.
Administrar y asegurar integraciones de voz mediante Session Border Controllers (SBCs).
Liderar la migración de infraestructuras legadas de Avaya hacia plataformas modernas basadas en la nube de Cisco.
Colaborar estrechamente con los equipos de red e infraestructura, especialmente en ambientes alojados en Equinix u otros centros de datos.
Desarrollar y mantener documentación técnica, estándares operativos y buenas prácticas para la infraestructura de voz y colaboración.
Proporcionar soporte de Nivel 3 y actuar como Especialista Técnico (SME) en incidentes y escalaciones relacionadas con colaboración.
Ofrecemos:
Horario de Oficina
Esquema 100% nomina
Sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia
Prestaciones de Ley
Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)