Gerencia de Teléfonos y Sistemas de Comunicaciones
- Benito Juárez, QRoo.
- Permanente
- Tiempo completo
**** Gerencia de Teléfonos y Sistemas de Comunicaciones****
📞 ¿Te apasiona la tecnología, la comunicación y la excelencia en hospitalidad?
En AVA Resort Cancún buscamos a nuestro próximo Gerente de Teléfonos y Sistemas de Comunicaciones, responsable de la gestión integral de los sistemas telefónicos del hotel, asegurando una operación eficiente, segura y con el más alto estándar de servicio al huésped. ✨🚀 Únete a un resort que redefine el lujo en Cancún y lleva tu carrera al siguiente nivel.
Requisitos
Técnico o Licenciatura en Sistemas, Ingeniería en Telecomunicaciones, Informática o carrera afín.
Experiencia laboral mínima de 3 años en roles similares, preferentemente en el sector hotelero o de hospitalidad
Inglés conversacional.
Experiencia supervisando Contact Centers.
Conocimientos en resolución de problemas técnicos, liderazgo y trabajo en equipo.
Organización y atención al detalle
Conocimientos Técnicos
Sistemas PBX (Avaya, Mitel, Cisco u otros).
Telefonía IP.
Integración con sistemas de gestión hotelera (PMS).
Conocimientos en sistemas operativos.
Manejo de Nuvola / sistema de tickets.
Manejo de SAP.
Houdini.
Opera.
Ofrecemos:
Prestaciones y beneficios superiores a la ley (vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos), un ambiente de trabajo dinámico y la oportunidad de crecer en una empresa comprometida con la excelencia. Si cumples con los requisitos y estás listo para asumir este desafío, ¡esperamos tu postulación!En RCD Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.