
Program Manager
- Ciudad de México
- Permanente
- Tiempo completo
- Educación: Licenciatura en Administración, Ingeniería, o afines (deseable Maestría en Proyectos o Negocios).
- Experiencia: 5+ años en gestión de programas/proyectos, idealmente en servicios, finanzas, automotriz, proyectos a de experiencia de cliente
- Inglés avanzado C1
- Conocimientos:Experiencia en implementación de CRM (preferente HubSpot, Salesforce).
- Dominio de temas de IA y automatización de procesos (RPA)
- Certificaciones: PMP obligatoria; deseables PMI-ACP, Scrum Master, Lean Six Sigma, PgMP.
- Supervisión: Monitorear proyectos, liderar y coordinar el ciclo de vida de los proyectos y productos, resolver problemas y asegurar integración sin conflictos.
- Gestión de Riesgos: Identificar y mitigar riesgos con planes de contingencia.
- Comunicación: Mantener informados a stakeholders mediante reportes y presentaciones.
- Mejora Continua: Evaluar el programa y proponer mejoras para optimizar resultados.
- Evaluación y gestión de Vendors
- Ambiente creativo y orientado a la innovación.
- Participación en proyectos con oportunidades de crecimiento.
- Contratación directa con la empresa.
- Prestaciones superiores a la ley