Ejecutivo Analítico de Cuentas

Storecheck

  • Monterrey, N.L.
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 14 días
Descripción
Profesional con experiencia en la gestión de cuentas clave y atención a cliente el análisis de resultados y generación de reportes de perfil ejecutivo, con un enfoque analítico respaldado por conocimientos sólidos en herramientas de análisis de datos como Excel, Power BI y SQL . Actúa como enlace estratégico entre Storecheck y sus clientes, comprendiendo sus necesidades, presentando resultados claros y proponiendo soluciones basadas en datos que fortalezcan la relación comercial.
Responsabilidades
Gestionar relaciones con Soportar la generación de insights a cuentas clave para asegurar la satisfacción y retención del cliente.
Analizar datos comerciales utilizando herramientas como Excel y Power BI para identificar oportunidades de mejora.
Colaborar con equipos internos para diseñar soluciones basadas en datos que impulsen los resultados del cliente.
Utilizar SQL para extracción de datos relevantes.
Presentar hallazgos y propuestas estratégicas basadas en datos a clientes.
Competencias Técnicas
Excel avanzado tablas dinámicas, macros, análisis de datos.
Power BI modelado de datos, creación de dashboards.
SQL consultas intermedias para extracción y manipulación de datos.
Habilidades Blandas
Autonomía y gestión de prioridades.
Pensamiento analítico.
Comunicación efectiva con clientes.
Orientación a resultados.
Trabajo colaborativo.
Resolución de problemas.
Indicadores de Éxito
Mejora en KPIs de satisfacción del cliente.
Crecimiento de cuentas gestionadas.
Propuestas basadas en datos implementadas con éxito.
Eficiencia en reporteo y análisis mensual.
Experiencia
2 a 4 años gestionando cuentas comerciales en análisis de datos, de preferencia en el sector retail.
Educación
Licenciatura en Administración, Matemáticas, Ingeniería, Economía o carrera afín.
Ofrecemos
Sueldo competitivo
Prestaciones Superiores
Flex friday viernes termino de jornada 230 pm
Esquema 100 Home Office
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Computrabajo

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