Agente de reservas y servicio al cliente

RCD Hotels

  • Benito Juárez, D.F.
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 7 horas
RCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.
Estamos en búsqueda de tu talento como
AGENTE DE RESERVAS Y SERVICIO AL CLIENTE
Objetivo del Puesto
Ofrecer un servicio de alta calidad y personalizado, atendiendo las necesidades y expectativas de nuestros clientes a través de diversos canales de contacto llamadas y correo electrónico. Brindar asistencia tanto para reservas existentes como para consultas generales, siempre apegándose a las mejores prácticas y políticas de la empresa.
Requisitos
Licenciatura o TSU en Administración de Empresas, Turismo, Hotelería o afín.
Mínimo 1 año de experiencia en reservaciones.
Inglés avanzado hablado y escrito.
Conocimientos y Habilidades
Manejo de Extranets de OTAs.
Experiencia con Opera PMS, SabreIngenico y Salesforce.
Dominio de paquetería Office.
Orientación a resultados y al cliente.
Trabajo colaborativo y pensamiento estratégico.
Ofrecemos
Prestaciones y beneficios superiores a la ley tarjeta de despensa, fondo de ahorro.
Plan de carrera.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Agente de reservas y servicio al cliente para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa RCD Hotels de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

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