Especialista de CRM

Central de Diversiones

Tlalnepantla de Baz, Méx.
Permanente
Tiempo completo

Hace 3 días

En Alvaco buscamos un Especialista en CRM para integrarse al área de Inteligencia Comercial. Buscamos a una persona con experiencia comprobable en la implementación de CRM desde cero y con dominio de Zoho, que asegure la calidad de la información de clientes, el seguimiento de oportunidades de negocio y la generación de reportes confiables para la toma de decisiones.RequisitosLicenciatura en Administración, Negocios, Ventas, Ingeniería Industrial, Gestión Empresarial, Negocios, Tecnologías de la Información o áreas afines titulado.Al menos 2 años de experiencia gestionando sistemas CRM en entornos comerciales o de ventas.Experiencia comprobable en implementación de CRM desde cero.Manejo avanzado de Zoho CRM indispensable, deseable experiencia también en Salesforce o Dynamics.Excel intermedioavanzado y conocimientos de análisis de datos.Conocimientos esenciales
1. Implementación de CRM desde cero.
2.Manejo avanzado de CRM Zoho o algún otro indispensable.
3.Procesos comerciales y seguimiento de clientes.
4.Generación de reportes y dashboards comerciales.
5.Excel intermedioavanzado.Responsabilidades principalesAdministrar y mantener actualizado el CRM.Capacitar y dar soporte básico al equipo de ventas en el uso del sistema.Generar reportes y dashboards de clientes, oportunidades de venta y desempeño.Implementar mejoras y automatizaciones en procesos comerciales.Analizar información de clientes y oportunidades para apoyar decisiones estratégicas.OfrecemosSueldo competitivo según experiencia y habilidades
Horario Lunes a Viernes, 800 a 1830 hrs.
Desarrollo profesional en el área de inteligencia comercial
Prestaciones de Ley Cotización 100 en el IMSS
PTU Reparto de Utilidades
Vales de despensa 1200
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