Customer service
- Miguel Hidalgo, D.F.
- Permanente
- Tiempo completo
Perfil requerido:
Licenciatura concluida en Administración, Marketing o carrera afín.
Mínimo 2 año de experiencia comprobable en atención al cliente o áreas afines.
Nivel de inglés intermedio.
Conocimientos en planeación, logística, administración y servicio al cliente.
Disponibilidad para laborar en horario fijo (zona horaria central).
Principales responsabilidades:
Atender a los clientes, confirmar pedidos y comunicar fechas de embarque y/o seguimiento.
Recibir pedidos y programarlos con el área de planeación conforme a las fechas establecidas por el cliente.
Elaborar y mantener actualizados los reportes de seguimiento de pedidos.
Capturar pedidos provenientes de las áreas productivas.
Compras
Dar seguimiento puntual a cada pedido con todas las áreas involucradas (surtimiento, almacén, embarque).
Preparar e identificar correctamente el material para su embarque.
Coordinar el envío de muestras cuando sea requerido por el cliente.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley desde el primer día.
Transporte de personal.
Ambiente laboral dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.
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