Ejecutivo ATC / Aclaraciones Bancarias/ Empresalia Querétaro
- Querétaro, Qro.
- $10.000 a $12.000 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
Banco Azteca, se encuentra en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente, para el área de Aclaraciones de Operaciones Bancarias.
Requisitos del puesto
- Licenciatura trunca, en curso o concluida.
- Experiencia mínima de 6 meses en áreas de Aclaraciones Bancarias o Atención bancaria en instituciones financieras o Call Center (atc, cobranza temprana).
- Atender y resolver consultas y reclamos de clientes relacionados con operaciones bancarias.
- Realizar seguimiento de casos y garantizar la satisfacción del cliente.
- Realizar la dictaminación de casos así como el seguimiento y respuesta de folios a atender.
- Salario base $10,017 + bono $2,000
- Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
- Prestaciones superiores: Seguro de gastos médicos menores, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.
- Estabilidad laboral y plan de carrera.
- Lunes a Domingo (1 día de descanso rolado mensualmente)
Ubicación del puesto
- Empresalia, Querétaro