Analista Mesa de Ayuda

Monterrey, N.L.
Permanente
Tiempo completo

Hace 3 días

Solicitamos Analista de Mesa de Control para unirse a nuestro equipo de trabajo.Funciones de la vacanteSeguimiento y solución de tickets mediante la herramienta Service Now, Remedy o alguna otra plataforma similarDar seguimiento al cumplimiento de los procesos de la organizaciónSeguimiento con ingenieros de principio a finMonitoreo de SLAsElaboración de reportesRequisitosCarrera Técnica concluida comprobableConocimiento básico en logísticaExperiencia en mesa de controlConocimiento en Remedy, ServiceNow o alguna plataforma de incidenciasConocimiento ITIL deseableOfrecemosSalario mensual a partir de 15,500 brutosPrestaciones básicas de ley.Oportunidad de brindar contrato por tiempo indeterminadoHorarios rotativos
Modalidad HíbridaZona de trabajo Obispado
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista Mesa de Ayuda para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa EContact de Monterrey. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

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