Coordinador(a) de Atención Comercial y Operación Sucursal

CobaltoTalent

  • Guadalajara, Jal.
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 1 mes
Sobre nosotros
Somos líderes en soluciones de espacios corporativos flexibles y personalizados. Con más de 10 años en el mercado, impulsamos negocios desde inmuebles con certificación LEED ORO. Ofrecemos oficinas físicas, virtuales, coworking, salas de juntas y domicilios fiscales de alto nivel, en ubicaciones estratégicas.🎯 Propósito del puestoImpulsar la venta de servicios y mantener la operación eficiente de la sucursal, ofreciendo una atención excepcional al cliente desde el primer contacto hasta el seguimiento postventa. Será responsable de la administración diaria, la cobranza y el cumplimiento operativo, garantizando una experiencia sobresaliente para los usuarios.📌 Responsabilidades principalesVentas y servicio al clienteProspección, atención, seguimiento y cierre de ventas para servicios como oficinas físicas, virtuales, salas de juntas, etc.Brindar atención personalizada y profesional a cada cliente potencial o actual.Cobranza y gestión administrativaEnvío de facturas, gestión de cobranza y seguimiento de pagos.Administración de contratos, bajas, cancelaciones y control de documentación.Operación de sucursalSupervisión del estado general de las instalaciones (limpieza, inventario, sala de juntas, etc.).Apertura, cierre y coordinación operativa del día a día en sucursal.Relación con clientesSeguimiento activo con usuarios: envío de recordatorios, solicitud de documentación, atención a aclaraciones o incidencias.✅ Perfil idealRequisitosEscolaridad: Licenciatura trunca o concluida (áreas administrativas, comerciales o afines).Experiencia mínima de 1 año en ventas, atención al cliente, cobranza o roles administrativos similares.Manejo de herramientas de Office y habilidad para la comunicación escrita y verbal.Competencias claveAlta orientación al cliente y resolución de problemas.Organización, iniciativa y enfoque en resultados.Capacidad para trabajar bajo presión y multitarea.Actitud de colaboración y disposición para aprender sobre espacios corporativos.

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