Production Management Consultant

Ciudad de México
Permanente
Tiempo completo

Hace 7 días

City/CitiesMexico CityCountryMexicoWorking ScheduleFull-TimeWork ArrangementHybridRelocation Assistance AvailableNoPosted Date14-Jul-2025Job ID10585Description and RequirementsMetLife es líder global con más de 150 años de experiencia, ofreciendo seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes en 50 países. En México, protegemos a más de 10 millones de asegurados.Estamos buscando a un(a) Production Management Consultant que se una a nuestro equipo para garantizar la continuidad operativa de nuestras aplicaciones clave, implementando soluciones efectivas y alineadas con estándares internacionales de calidad.Propósito del rolProveer soluciones de causa raíz y mejoras menores a aplicativos core del negocio, asegurando su estabilidad y continuidad operativa. Todo esto bajo estrictos lineamientos de liberación a producción, documentación y cumplimiento.Lo que buscamos en tu perfilBuscamos personas que:

Construyan el futuro con visión, agilidad y compromiso.

Colaboren desde la diversidad, promoviendo la inclusión y la alineación entre equipos.

Se adueñen de los retos, generando soluciones efectivas con orientación al cliente y resultados.

Responsabilidades clave

Atender y resolver incidentes de causa raíz en aplicaciones de negocio críticas.

Implementar mejoras menores, asegurando funcionalidad, estabilidad y trazabilidad.

Documentar los análisis técnicos, soluciones y validaciones aplicadas.

Comunicar de forma clara el estado y avance de cada requerimiento o incidente.

Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad y liberación productiva.

Requisitos técnicos

Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín.

Más de 5 años de experiencia en el sector asegurador o financiero.

Conocimientos sólidos en:

IBM iSeries (AS/400), RPG III, RPG ILE, SQLRPG, SQLRPGILE, CLP, CLLE, DDS.

Manejo de bases de datos DB2 y SQL.

Estándares de programación y herramientas de control de versiones como Aldon.

Metodologías ágiles (Scrum, Kanban).

Deseable: experiencia con los sistemas Gcaye, LSP, y plataformas como SAP, JD Edwards, PRISM o Avantis.

Familiaridad con herramientas como ServiceNow, Microsoft 365, ODBC/JDBC, XML, VBA.

Inglés conversacional intermedio/avanzado.

Requisitos para colaboradores internos

Es indispensable informar previamente a tu líder antes de postularte.

Se solicitará un correo de confirmación.

No es posible participar simultáneamente en más de un proceso de selección.

Perfil interpersonal deseado

Capacidad analítica y enfoque a la resolución de problemas.

Habilidad para realizar análisis de ambiente y debugging de procesos.

Tolerancia a la presión y resiliencia.

Trabajo colaborativo y orientación al detalle.

En MetLife promovemos un ambiente laboral incluyente, libre de discriminación por motivos de raza, identidad o expresión de género, orientación sexual, religión, edad, estado civil, nacionalidad, condición económica o discapacidad. No solicitamos pruebas de embarazo ni VIH como requisito de ingreso, permanencia o promoción.Beneficios que OfrecemosNuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el Día del Patrimonio Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!Acerca de MetLifeReconocida en la lista de la revista Fortune de las "Empresas más admiradas del mundo" de 2025 y en la lista de los 25 mejores lugares para™ trabajar en el mundo de Fortune para 2024, MetLife, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las principales empresas de servicios financieros del mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales.Nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colegas, clientes, comunidades y al mundo en general a crear un futuro más seguro. Unidos por un propósito y guiados por la empatía, nos inspiramos para transformar el próximo siglo en los servicios financieros. En MetLife, es ¡Únete a nosotros!At MetLife, we are committed to fostering diversity among employees, through non-discriminatory treatment for reasons of gender, gender expression, sexual orientation, religion, age, nationality, marital status, disability, physical or economic condition, HIV and embarrassment as a requirement for entry, permanence or ascension and there is equal employment opportunities.

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