Ejecutivo Telefónico ATC/$12,000/Tiempo completo/Álvaro Obregón CDMX
- Alvaro Obregón, D.F.
- $10.000 a $12.000 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
Resumen de la Posición
Crecer la cartera vigente de autoservicio y gestión por medios digitales.
Ofrecer la mejor experiencia digital al Cliente, reactivar a través de recompra, zonificación de Clientes nuevos, incrementar el número de solicitudes que se reciben a través de medios digital y gestión por demora del Cliente.Responsabilidades Principales
Operativas: Ofrecer la mejor experiencia digital y orientar al Cliente en canales App BAZ y Super App
Reactivar Clientes por medio de recompra (mayor de 3 meses que no ocupan su LDC)
Zonificación y Geolocalización a Clientes nuevos (Dar visibilidad al Gestor de Cobranza)
Incremento al número de solicitudes (cartera) medio digital.
Ejecutar labores de cobranza temprana y labor de venta (Campañas: Auto, créditos personales, consumo, ITK, Clientes Nuevos)Conocimientos y Experiencia:
Contar con buena ortografía y redacción
Atención a Clientes, Call center, TelemarketingRequisitos
Escolaridad: Licenciatura concluida, pasante, trunca o en curso
Experiencia: Contar mínimo con 6 meses de experiencia en Call Center, Ventas, Telemarketing, MicrofinanzasHorario: 09:00 - 15: 00
15:00 - 21:00
Sede: Cerrada de Relox, Chimalistac, Álvaro Obregón (saliendo de estación MB Dr Gálvez)
Sueldo: $10,017 Brutos + Bono: $2,000
Prestaciones de ley y superiores