Jefe de sucursal automotriz
- Cozumel, QRoo.
- Permanente
- Tiempo completo
Preferente Lic. Administraci贸n, Mercadotecnia o af铆n.
Experiencia
Al menos 1 a帽o en ventas automotrices.
Experiencia en supervisi贸n o coordinaci贸n de personal deseable.
Manejo de CRM y paqueter铆a Office nivel intermedio.
Conocimientos y habilidades
Estrategias de prospecci贸n y cierre de ventas.
Atenci贸n y servicio al cliente.
Gesti贸n de inventarios.
Comunicaci贸n persuasiva.
Organizaci贸n y seguimiento de indicadores de ventas.
Manejo de reportes administrativos y control documental.
Competencias
Orientaci贸n a resultados.
Trabajo en equipo y colaboraci贸n.
Planeaci贸n y organizaci贸n.
Comunicaci贸n efectiva.
Liderazgo y motivaci贸n de equipos.
Inteligencia emocional y empat铆a.
Responsabilidad administrativa.
Funciones principales
Operativas Comerciales
Coordinar y dar seguimiento a las actividades diarias del equipo de ventas para asegurar el cumplimiento de metas.
Supervisar que los Asesores de Ventas realicen el proceso consultivo desde la cita hasta la entrega de la unidad.
Monitorear inventario en conjunto con Gerente de Ventas y Analista, garantizando disponibilidad adecuada.
Apoyar en la capacitaci贸n de asesores en procesos y producto.
Administrativas
5. Elaborar y enviar reportes semanales de ventas, CRM, inventarios y resultados a la Gerencia.
6. Controlar incidencias de asistencia y desempe帽o del personal a su cargo.
7. Coordinar agendas de capacitaci贸n, juntas de seguimiento y reportes de indicadores.
8. Supervisar que la documentaci贸n de ventas y contratos est茅 completa y correctamente archivada.
9. Apoyar en la planeaci贸n de promociones y actividades de mercadotecnia en conjunto con la Gerencia.
Indicadores de desempe帽o
Cumplimiento de la meta mensual de ventas.
Exactitud y puntualidad en reportes administrativos.
Afluencia vs. cierres de ventas.
Exactitud en registros CRM.
NPS satisfacci贸n del cliente.
Rotaci贸n de inventario.
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