Delivery Manager Senior - México

Sofka Technologies

  • Ciudad de México
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 15 días
✨ ¿Estás buscando nuevos desafíos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente?¡Bienvenido a un equipo con un propósito claro: "TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable"! 🚀¡Prepárate y únete a esta aventura!¿Qué encontrarás?
  • Retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento.
  • Un equipo conectado, enfocado en tu bienestar físico y mental.🌱
  • Cultura de mejora continua, fresca y colaborativa, con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte.
  • KaizenHub, un programa diseñado para potenciar tus talentos, con feedback, mentorías y coaching a través de Sofka U. ¡Será un reto y un juego a la vez! 🧠
  • Programas como Happy Kaizen y WeSofka que cuidan tu bienestar físico y emocional.
¿Qué buscamos?Buscamos un Delivery Manager Senior con más de 5 años de experiencia, un líder nato con sólidos conocimientos en la gestión del P&L, la optimización de procesos y la dirección de equipos de alto rendimiento.Tu misión será equilibrar el valor entre Sofka, nuestros clientes y nuestro talento, garantizando la excelencia operativa y el cumplimiento de los objetivos corporativos. Este rol es una plataforma de lanzamiento para tu carrera, una oportunidad única para impactar directamente en el negocio y evolucionar hacia la gestión de cuentas clave, convirtiéndote en un verdadero socio tecnológico para nuestros clientes.Responsabilidades
  • Liderar la operación integral de varias fábricas de software, optimizando el uso de talento y recursos.
  • Gestionar y contribuir directamente al cumplimiento del P&L de la Business Unit.
  • Optimizar la estrategia operativa aplicando la mejora continua para mejorar la predictibilidad de los márgenes.
  • Liderar la adopción de herramientas de GenAI para incrementar la calidad y eficiencia de los servicios.
  • Asegurar el cumplimiento de la promesa de valor al cliente a través de una operación de servicio impecable.
  • Apoyar al equipo de Pre-Venta en la creación de propuestas técnicas y financieras competitivas.
  • Fomentar una cultura de feedback y desarrollo profesional para impulsar el crecimiento del talento.
Requisitos
  • Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Administración de Sistemas o carreras afines.
  • Más de 5 años en la gestión estratégica de entregas continuas, liderando equipos de más de 50 personas y coordinando líderes tácticos. Demostrada experiencia en la gestión de clientes estratégicos, con un fuerte enfoque en eficiencia operativa, rentabilidad (P&L) y cumplimiento de SLAs.
Conocimientos Técnicos
  • Gestión de múltiples modelos de servicio: Modelo de fábrica (calidad y desarrollo), Fixed Price, Tiempo y Materiales (T&M), Staff Augmentation, Consultoría y Servicios Gestionados.
  • Gestión financiera de cuentas y contribución al P&L.
  • Gestión y cumplimiento de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA).
¡PRESENTATE y sé parte de esta historia! 💡Condiciones
  • Debes estar ubicado en México (CDMX).
  • Contrato a indeterminado ¡Queremos relaciones a largo plazo y que seas parte de nuestra familia por mucho tiempo!
  • ¿Buscas crecimiento profesional? En Sofka, te ofrecemos un ecosistema de aprendizaje con múltiples herramientas para cerrar brechas y potenciar tus habilidades. ¡Tú decides cómo quieres crecer!

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