Enfermero administrativo Asistente de Recepcion
BeeTelco
- Puebla
- Permanente
- Tiempo completo
Atender y orientar al paciente desde su ingreso, gestionando tareas administrativas y brindando apoyo básico en temas relacionados con la atención de salud, garantizando una atención integral, eficiente y humana en el área de recepción.Funciones Principales
Administrativas
Recibir y registrar pacientes en el sistema.
Programar y confirmar citas médicas.
Gestionar expedientes clínicos físicos o digitales.
Atender llamadas telefónicas y canalizar adecuadamente.
Coordinar el flujo de pacientes hacia las áreas médicas.
Cobro de consultas y emisión de facturasEnfocadas en salud
Tomar signos vitales básicos presión arterial, temperatura, pulso.
Brindar orientación inicial al paciente sobre protocolos médicos o indicaciones.
Identificar casos urgentes para priorización médica.
Apoyar en el llenado de formatos médicos o administrativos relacionados con la atención.Requisitos del Puesto
Formación técnica Curso de auxiliar de enfermería,
Experiencia Mínimo 1 año en atención al cliente o recepción en centros de salud.Conocimientos
Terminología médica básica.
Manejo de sistemas administrativos de clínicas u hospitales.
Normas de confidencialidad ej. Ley de protección de datos personales en salud.Competencias y Habilidades Clave
Empatía y vocación de servicio al paciente.
Organización y manejo de múltiples tareas.
Buena comunicación oral y escrita.
Trato cordial y profesional.
Discreción y manejo confidencial de información médica.
Capacidad para trabajar bajo presión.
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