Gerente de servicios multimarcas Taller mecánico diesel y gasolina
Buro Laboral Convicsion Empresarial
- Oaxaca, Oax.
- Permanente
- Tiempo completo
Objetivo del puesto Garantizar la satisfacción del cliente en el área de posventa con la realización en tiempo y forma de los trabajos requeridos en las distintas ordenes de servicio, correctivo, preventivo, previa de unidades nuevas.
Requisitos del perfil
Escolaridad Licenciatura termianda en ing mecancia, ing automotriz o afines
Amplia experiencia en mecanica diesel y gasolina
Experiencia en supervisión de personal
Licencia de manejo vigente
Alto perfil en atención a clientes y al publico
Organizado, control interno, procesos.
Funsiones del puesto
Organizar y supervisar la recepción, diagnóstico, reparación y entrega de vehículos.
Administrar la programación de servicios para optimizar tiempos y recursos.
Asegurar el cumplimiento de procesos de calidad en los servicios prestados.
Atender y resolver quejas o inconformidades de los clientes de manera efectiva.
Mantener altos índices de satisfacción del cliente y generar estrategias de fidelización.
Desarrollar campañas de servicio promociones, mantenimientos preventivos, etc..
Dirigir y coordinar al equipo de asesores de servicio, mecánicos, eléctricos, ayudantes y personal administrativo.
Definir metas de productividad y evaluar desempeño.
Capacitar y motivar al personal en nuevas tecnologías automotrices y servicio al cliente.
Controlar presupuestos, ingresos y gastos del área de servicio.
Monitorear indicadores clave productividad, tiempos de entrega, ventas por servicio, rentabilidad.
Controlar inventarios de refacciones, insumos y herramientas.
Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad e higiene en el taller.
Supervisar el uso adecuado de equipo de protección personal.
Ofrecemos
Sueldo base competitivo
Prestaciones de acuerdo a la ley Imss, seguro social, vacaciones, aguinaldo, primas, ptu.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Gerente de servicios multimarcas para el sector de Ingenieria en la empresa Buro Laboral Convicsion Empresarial de Oaxaca de Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Computrabajo