Analista de atención al cliente Experiencia en control y seguimiento
- Zapopan, Jal.
- Permanente
- Tiempo completo
Analista de atención al cliente en zona San José del Astillero ZapopanActividades
Soporte en actividades administrativas y seguimiento de servicios dentro del área de servicio al cliente.
Administración de documentación interna.
Evaluar el calendario de proyectos, compararlo con fechas de entrega, prospectación de recursos.
Gestionar solicitudes de viáticos, comprobar gastos frente a políticas internas, elaborar reportes de costos por servicio o proyecto, y consolidar información para el área financiera.
Adaptar y ejecutar procesos y políticas regionales según las particularidades locales.
Gestionar datos y asignaciones en los sistemas de TI relevantes CRM, ERPs, etc..
Monitorear y reportar KPIs del área, incluyendo análisis de datos y tendencias de mercado.
Detectar necesidades y oportunidades de mejora en el servicio al cliente.Requisitos
Licenciatura trunca o concluida
Excel y word nivel intermedio elaborar reportes y tablas dinámicas
Manejo de CRM y ERPs
Experiencia en control y seguimiento administrativo, atención al cliente o similarOfrecemos
Sueldo bruto mensual 18,000 a 22,000 de acuerdo a experiencia
Prestaciones de ley
Prima vacacional al 50
Vales de despensa
Fondo de ahorro del 5
Seguros de gastos médicos
Transporte gratuito en algunas zonas
LOS PAGOS DE NOMINA SON MENSUALES POR MEDIO DE SANTANDERHorario laboral lunes a viernes 7am a 4pmLugar de trabajo Camino al CUCBA , Parque Industrial San José del
Astillero II, 45221 Zapopan, Jal.Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista de atención al cliente para el sector de Administracion Oficina en la empresa ManpowerGroup de Zapopan. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Computrabajo