Analista de Call Center Transporte

DHL

  • Cuautitlán Izcalli, Méx.
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 1 día
Acerca de DHL:Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial.Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados.Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente.Principales funciones:
  • Seguimiento a Citas de entrega.
  • Atención y seguimiento al cliente en tiempo y forma.
  • Dar seguimiento, monitoreo y reporte de estado de embarque, arribo de unidades, salidas, entregas e incidencias desde su salida hasta llegada al cliente.
  • Generación de reportes.
  • Solución a las incidencias.
A quién buscamos:
  • *Preparatoria concluida.*
  • Experiencia mínima de 1 año en transporte, seguimiento, colocación, monitoreo y documentación.
  • Excel intermedio (tablas dinámicas, formulas, etc.) se realiza prueba .
  • Experiencia con operadores/líneas de transporte.
Ofrecemos:
  • 14,200 brutos mensuales
  • vales de despensa
  • Aguinaldo 30 días.
  • Fondo de Ahorro (lo que ahorras se duplica)
  • Caja de ahorro
  • 12 días de vacaciones el primer año, 50% de prima vacacional.
  • IMSS, Seguro de Vida y SGMMayores.
  • Pago catorcenal.
Horario: Rol de turnos de Lunes a Domingo 6 am a 2 pm/ 2 pm a 10 pm/ 10 pm a 6 am (Descanso rolado)Zona a laborar: Cuautitlán IzcalliEn DHL México, encontrarás un ambiente que te desafiará a desarrollar al máximo tus habilidades y potencial profesional. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de un mundo impulsado por la logística y la excelencia en el servicio al cliente!Ser DHL es desarrollar tus capacidades al máximo, ¡Postúlate ahora!

DHL