Líder de atención a clientes

• Sueldo $18,100 Bancario libre

• Vales de despensa $1,350

• Servicio Dental

• Apoyo en gastos funerarios

• Uniforme y equipo de protección personal

• Aguinaldo superior al de ley

• Utilidades superiores a las de ley

• Incremento de sueldo anual superior al de la ley

• Bono por resultados anuales

• Caja de ahorro con utilidad anual y préstamo de un mes de sueldo

• Financiera con servicio preferencial de préstamos, adelanto de nómina y sustituciones de deuda

• Crédito para adquirir póliza de gastos médicos mayores con precio preferencial

• Crédito para obtener lentes

• Póliza de seguro de automóvil preferencial del 45% al 50% de descuento en comparación al precio de mercado.

• Descuento del 50% en envíos personales

• Capacitación para crecimiento profesional por medio de plataforma digital

• Oportunidad de desarrollo profesional mediante nuestra Universidad Corporativa

• Prima vacacional del 50% a partir del 5to año e incremento del 15% cada 5 años.

• 3 días de descanso pagados en semana santa

• Participación de hijos en concurso de útiles escolares.

• Participación de hijos en concursos navideños y obtención de premios.

• Participación en concurso de la revolución mexicana con premios en efectivo.

• Revisar el correo para dar seguimiento y atención.
• Realiza reasignaciones de cobro de clientes y da seguimiento de entrega sin costo. Realiza Seguimiento de guía problema y envía la mercancía a bodega de rezago.
• Confirma las acreditaciones foráneas.
• Programa y da seguimiento de recolecciones en GLP y otras sucursales.
• Lleva a cabo la devolución y reexpedición de mercancías.
• Elabora la solicitud de cambios de site.
• Elabora la solicitud de referencias y datos bancarios del cliente.
• Coordina la documentación del personal de las sucursales sobre los puntos de venta.
• Genera las notas de cargo y facturas de servicios.
• Elabora la aplicación de pagos por reasignación de clientes de contado.
• Ejecuta la resolución de conflictos del trato al cliente.
• Realiza cotizaciones vía telefónica, correo electrónico o por otra sucursal.
• Realiza los cambios de ocurre y/o entrega a domicilio.
• Programa y coordina las Juntas y retroalimenta al personal.

• Escolaridad: Licenciatura Concluida Administración de empresas o afín

• Experiencia: 1 año de experiencia en atención al cliente.

• Experiencia con personal a cargo

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