Sr Customer Care Specialist
- Ciudad de México
- Permanente
- Tiempo completo
referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 93.000 empleados y con una red de
más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo. Nuestra misión, es añadir valor a la sociedad
para construir un mundo mejor, más seguro e interconectado".Descripción del empleoEjecutar tareas administrativas de planeación de clientes IATF/ industria automotriz en LATAM , de forma sistemática con supervisión indirecta. Colaborar con el área y/o equipo específico, contribuyendo para agilizar los servicios y aumentar la productividad. Respetar los valores de salud, seguridad y medio ambiente de la compañía.Requisitos
- Analizar información recibida de diversas áreas según criterios preestablecidos.
- Planear auditorías nacionales e internacionales.
- Realizar la logística para las auditorías.
- Iniciar procesos de retirada, suspensión y cancelación de certificados.
- Emitir y/o conferir certificados.
- Atender clientes y stakeholders.