Analista De Calidad En El Servicio De Atencion A

Promocionales De Occidente S.A De C.V

  • Jalisco
  • $17.800 mensuales
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 11 horas
En **PromoOpcion** somos una empresa 100% Mexicana, con mas de 20 años en el mercado manteniéndonos como una empresa líder en el sector, con la misión de proveer la mayor variedad de artículos a la industria promocional.
Solicitamos **"Analista de atención al cliente".
**
Si tienes experiência realizando encuestas telefónicas de servicio a cliente, manejo intermedio de excel, generación de reportes y estadísticas, aportando conocimiento para fortalecer nuestros estándares de atención y servicio.
Como **_Analista de atención al cliente_** tus responsabilidades serán:
- Realizar encuestas de satisfacción con clientes externos para evaluar la atención que obtuvieron con nosotros.
- Recabar información obtenida en los medios de control asignados
- Entrega de reportes a las áreas correspondientes
- Realización de propuestas de mejora para los mecanismos de evaluación
**Ofrecemos**:
Salario base de 17,800 mensuales nominales
Prestaciones de Ley
Comedor subsidiado 50%
Estacionamiento
Servicio médico
Sala de juegos
Sala de descanso
Excelente ambiente de trabajo
**Horario**:
Lunes a Viernes de 9:00 Hrs a 18:30 hrs y Sábados de 9:30 Hrs a 13:30 Hrs
**¡Si estas interesado no dudes en postularte por este medio!
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Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $17,800.00 al mes
Horario:
- Diurno
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Estacionamiento de la empresa
- Servicio de comedor
Tipos de compensaciones:
- Bono anual
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

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