Atención a clientes Cedis

Bepensa

  • San Juan del Río, Qro.
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 2 días
División La Madrileña SJREstamos en búsqueda de unaAnalista de Atención a ClientesEstudiosLicenciatura, Ingeniería o a fin.Experiencia De 1 a 2 años en puestos similares Atención a Clientes, Monitoreo y rastreo de envíos.Descripción
Seguimiento puntual y proactivo 24hrs. de OV despachadas de calidad solicitados por el cliente.
Rastreo y comunicación con los operadores de las LT. por WhatsApp, llamadas, SOLCAT y cuenta espejo.
Solucionar incidencias en la entrega a través de la comunicación proactiva con clientes, coordinadores, operadores, procuradores de transporte y citas.
Actualización del reporte de seguimiento, sobre incidencias, reagendas, rechazos, costos de estadía, maniobras, pensión.
Notificación proactiva de incidencias y rechazos al área comercial, citas, calidad, inventarios, tráfico.Conocimientos
Excel intermedio
Operación logística en CEDISDisponibilidad para
Disponibilidad para rolar turnos LSAvisos Importantes
Bepensa es una organización comprometida con la igualdad laboral y no discriminación entre hombres y mujeres, así como con personas con discapacidad, promoviendo para ello, acciones en el proceso y promoción de candidatosas, basadas exclusivamente en el perfil, conocimientos, competencias y experiencia excluyendo toda forma de pregunta o solicitud de información en el currículum que sea ajeno al mérito, cualificaciones yo grados profesionales como pueden ser el aspecto físico, estado civil, proyectos o planes privados de vida, opiniones políticas, religiosas, edad, tipo de escuela, nivel socio económico, embarazo, género, preferencias, orientaciones o cualquier tendencia que vulnere las dimensiones privadas de los derechos de las personas.
En Bepensa trabajamos bajo un estricto Código de conducta empresarial para asegurar que todos nuestros niveles de colaboradores cumplan con las más altas normas de conducta en sus interacciones diarias. Es la base de nuestro desenvolvimiento empresarial y sirve a su vez como fundamento de políticas, procedimientos y directrices.Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Atención a clientes para el sector de Almacen Logistica Transporte en la empresa Bepensa de San Juan del Río. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

Computrabajo

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