Especialista en atención al Cliente Giro Manufactura Industrial
Solem SRH
- San Juan del Río, Qro.
- Permanente
- Tiempo completo
Elaboración y actualización de expedientes de clientes.
Elaboración de reportes
Elaboración de KPIS por cliente.
Realizar la recepción, canalización y seguimiento a quejas del los clientes.
Proporciona información a finanzas para alta de clientes y definición de condiciones de crédito.
Manejo de ERP
Actualización de precios en el sistemas o bien solicitados por el cliente,
Realizar procesos de facturación de venta o notas de crédito,
Seguimiento en coordinación con el área de embarques el envío de materiales en tiempo. Monitoreo hasta entrega con el cliente y gestión de tramites con agentes aduanales.
Registrar altas y actualizaciones de números de parte en el ERP.
Dar soporte con la solicitud de llenado de encuestas de satisfacción con los clientes nacionales, de forma trimestral,
Dar seguimiento a los proceso del SGC correspondiente al área.Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Especialista en atención al Cliente para el sector de Ventas en la empresa Solem SRH de San Juan del Río. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Computrabajo