Ingeniero de Soporte Técnico Nivel Uno
- Venustiano Carranza, D.F.
- Permanente
- Tiempo completo
Brindar soporte técnico de primer nivel a clientes internos, resolviendo incidencias, gestionando tickets y escalando problemas complejos. Contribuye a la mejora continua de procesos y herramientas.
Requisitos técnicos
Conocimientos en redes de PC, antivirus, Office, sistemas de tickets y monitoreo.
Experiencia con telefonía IP y correo electrónico.Habilidades clave
Atención al cliente y comunicación efectiva
Gestión del tiempo y multitareas
Trabajo en equipo
Análisis y resolución de problemas
Autodidacta y adaptable a nuevas tecnologíasCumples con el perfil Postúlate yaEn ManpowerGroup creamos espacios laborales incluyentes donde lo que se busca es el talento y las competencias de las personas sin importar sus características individuales como sexo, edad, orientación sexual, identidad o expresión de género, nacionalidad, situación migratoria, apariencia física, discapacidad, idioma, condición social, económica, de salud o jurídica, embarazo, estado civil o conyugal, religión, opiniones, expresión física, diversidad corporal, afiliación política, presencia de tatuajes visibles o no, otras modificaciones corporales, u otra condición que pueda considerarse.
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