Customer service
- Miguel Hidalgo, D.F.
- Permanente
- Tiempo completo
Perfil requerido
Licenciatura concluida en Administración, Marketing o carrera afín.
Mínimo 2 año de experiencia comprobable en atención al cliente o áreas afines.
Nivel de inglés intermedio.
Conocimientos en planeación, logística, administración y servicio al cliente.
Disponibilidad para laborar en horario fijo zona horaria central.
Principales responsabilidades
Atender a los clientes, confirmar pedidos y comunicar fechas de embarque yo seguimiento.
Recibir pedidos y programarlos con el área de planeación conforme a las fechas establecidas por el cliente.
Elaborar y mantener actualizados los reportes de seguimiento de pedidos.
Capturar pedidos provenientes de las áreas productivas.
Compras
Dar seguimiento puntual a cada pedido con todas las áreas involucradas surtimiento, almacén, embarque.
Preparar e identificar correctamente el material para su embarque.
Coordinar el envío de muestras cuando sea requerido por el cliente.
Ofrecemos
Prestaciones de ley desde el primer día.
Transporte de personal.
Ambiente laboral dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.
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